Q1.　わたし”と”仕事”と”DX”

わたしは、自治体様の軽自動車税や個人住民税といった税関係業務のサポート・問い合わせ対応、印刷・製本受託処理を主に担当しています。
最近は、AIによる業務効率化のためにシステムへの入力を自動化する”RPA”や書類電子化を推進する”AI-OCR”の構築業務にも携わっています。

Q2.　RPAやAI-OCRが”DXへ果たす効果”

”RPA”や”AI-OCR”は、DX推進の第一歩として導入が進んでいる技術で、定型業務や単純作業にかかる時間を削減し、新しい業務にシフトできるようになります。いわゆる『時間』を生み出すツールといえます。
私がRPAを担当した自治体様からも導入効果を認めていただき、今年度も引き続き、別の業務での構築を依頼され構築を行っています。

Q3.　仕事の “面白さ” “やりがい”

日々の勉強会で業務を理解したり、周りのサポートをいただきながら、お客様から、「ありがとうございます」と感謝の言葉を頂いたときは、より一層やりがいを感じることができます。

Q4.　入社後に最も成長を感じた経験

入社1年目のころは人前で緊張して、棒読みのデモンストレーションになってしまったことを覚えています。
最近はRPA研修の講師など、規模の大きい場所で話す機会も増えました。人前でも自信を持って話せるようになったことに成長を感じています。

Q5.　今後の挑戦・目標

お客様がRPAやAI‐OCRの導入される際に、技術者としてしっかりサポートして、　お客様の業務効率化のお役にたちたいと考えています。
今後も上位のDX関連資格の取得にどんどんチャレンジして、お客様がご満足いただける自動化を実現できるよう、スキルアップしていきます。

Q6.　休日の過ごし方

朝はゆっくり起きて、お買い物や友達と遊ぶなど好きなことをして過ごしています。
何もない日は、お昼寝をすることが大好きです。眠い時に眠れる幸せを噛み締めて過ごしています。

DXお品書き

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